Ir al contenido principal

Por qué dice demasiados intentos cuando intento depositar

Qué significa el mensaje de "demasiados intentos" y cuánto esperar antes de volver a intentarlo.

Escrito por Klutch

El mensaje de demasiados intentos o demasiadas solicitudes significa que se hicieron varios intentos de depósito con tarjeta o Apple Pay en poco tiempo en la app móvil, y el sistema de pagos ha pausado temporalmente los siguientes intentos. Es un límite de frecuencia en el paso del pago.

Espera al menos una hora antes de volver a intentarlo. Según cuántos intentos se hicieran, la espera puede durar más. Cerrar y volver a abrir la app no reinicia el temporizador.

Volver a intentarlo antes de que termine la espera puede reiniciar el temporizador y alargarla aún más.

Mientras esperas, comprueba que estás usando una tarjeta de débito emitida por un banco y que tu dirección de facturación coincide exactamente con la que tiene tu banco. Esas son las dos razones más comunes por las que un depósito falla antes de que salte el bloqueo.

Si prefieres no esperar, puedes añadir fondos depositando USDC. Ve a Depositar, luego a Cripto, selecciona la red en la que están tus USDC, copia la dirección de depósito y envía USDC por esa misma red. En Robinhood Chain el activo de depósito es USDG, y la pantalla muestra el mínimo de la red si lo tiene.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?