Apple Pay puede añadir USDC a tu saldo de efectivo. En la pantalla Depositar, toca Débito, que abre la pantalla Depositar efectivo. Cuando Apple Pay está disponible para tu cuenta ya aparece seleccionado ahí. Los fondos llegan a tu saldo de efectivo, listos para operar.
Esto es distinto de la opción Apple Pay de la pantalla Depositar, que compra un token concreto en lugar de añadir a tu saldo de efectivo. Ese flujo se explica en https://help.fomo.family/en/articles/14434398-buying-a-token-with-apple-pay.
Dónde encontrarlo
La pantalla Depositar muestra los métodos disponibles para tu cuenta. En la pantalla Depositar efectivo, toca la fila del método de pago en la parte superior para abrir Detalles. Si Apple Pay no aparece en Método de pago, no está disponible para tu cuenta ahora mismo, y la opción de tarjeta de débito sí.
Cómo depositar
Abre Depositar y toca Débito.
Comprueba que la fila del método de pago muestre Apple Pay. Si muestra Tarjeta de débito, toca la fila, abre Detalles y elige Apple Pay.
Ingresa el monto en dólares. El botón muestra el mínimo, 5 dólares.
Revisa el pago. Muestra la comisión del proveedor de pagos antes de que pagues.
Confirma con Apple Pay. El USDC llega a tu saldo de efectivo, normalmente en pocos minutos.
Según tu cuenta, el primer depósito puede pedirte verificar un número de teléfono con un código por SMS, confirmar que la billetera es tuya o completar una verificación de identidad. No necesitas una cuenta con el proveedor de pagos.
Tarjetas, comisiones y límites
Solo funcionan tarjetas de débito emitidas por bancos. Apple Cash, las tarjetas prepago y las tarjetas virtuales se rechazan, incluso a través de Apple Pay.
Los datos de facturación vienen de la tarjeta guardada en tu Apple Wallet, así que no hay nada que escribir en fomo. Si el pago te pide confirmar tu código postal, nombre o dirección de facturación, actualiza los datos de la tarjeta en Wallet y vuelve a intentarlo.
fomo no añade ninguna comisión propia. El pago muestra la comisión del proveedor de pagos antes de que pagues, y se descuenta del monto cobrado, por eso el USDC que llega puede ser un poco menos que los dólares cobrados.
Según tu cuenta, este método puede tener un límite de gasto semanal y un tope en el número total de depósitos. Ambos aparecen en Detalles en la pantalla Depositar efectivo.
Tu extracto bancario puede mostrar el nombre del proveedor de pagos en lugar de fomo. Es normal.
Si algo sale mal
Un mensaje genérico de "Algo salió mal con Apple Pay" es un fallo temporal. Inténtalo una vez más y, si se repite, toca Reintentar con tarjeta de débito, o abre Detalles y elige Tarjeta de débito.
Si tu tarjeta muestra un cargo pero no llegó nada, el pago no se completó y los fondos nunca llegaron a tu billetera. Tu banco mantiene una autorización y la libera por su cuenta, normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los fines de semana y los festivos no cuentan. Si sigue ahí después de 3 días hábiles completos, contacta con tu banco.
Si el botón de depósito se queda en "Verificación pendiente" con un indicador girando, la verificación de identidad de este método está atascada del lado del proveedor de pagos. No hay nada que volver a enviar ni reintentar. Mientras tanto usa otro método de tu pantalla Depositar, y escríbenos en la app si quieres el contacto de soporte del proveedor para tu cuenta.
Otros mensajes de error se explican en https://help.fomo.family/en/articles/14728486-why-did-my-card-deposit-fail.