このページが表示される理由
fomoがセキュリティ警告ページを表示するのは、私たちが不審とみなすウェブサイトやリンクからウェブのfomoに来たとき、またはブラウザ内で動いている何かがあなたのfomoセッションを私たちが信頼しないサイトに送ろうとしたときです。
このページが表示された時点で、fomoはそのブラウザであなたをすでにサインアウトさせています。表示されたからといって、アカウントに何かが起きたわけではありません。
意味しているのは、あなたのブラウザに届いたページやコードが私たちの信頼していないものであり、そこで行ったこと、特にそのページが勧めたブックマークを保存したり、自分の情報を入力したりしたことで、ブラウザが危険にさらされた可能性があるということです。
ログインし直す前に、以下の3つのステップを順番に行ってください。数分で済み、悪意のあるサイトがブラウザに居座る最も一般的な手口を断ち切ることができます。
ステップ1:過去24時間のCookieを削除する
不審なサイトは、盗んだセッションを生かし続けるCookieを残すことがあります。過去24時間のCookieを削除してください(Firefoxでは「今日」を、Safariでは今日と昨日を選びます)。その間に使った他のウェブサイトからもサインアウトされますが、これは想定どおりです。
Chrome:
MacのSafari:
iPhoneのSafari:
Microsoft Edge:
ステップ2:新しいブックマークを削除する
ブックマークを開き、最近追加したもの、追加した覚えのないもの、ウェブサイトからブックマークバーにドラッグするよう求められたものをすべて削除してください。javascript: で始まるアドレスを探し、それも削除してください。
ブックマークにはウェブアドレスの代わりにコードを入れることができ、それがなぜ問題なのかは下のブックマークレットのセクションで説明しています。どこかのサイトに追加を求められた場合は、件名を「Bookmarklet report」として [email protected] までそのサイトを教えてください。こちらで調査します。
Chrome:
MacのSafari:
Microsoft Edge:
どのサイトからfomoに送られてきたのかを知りたい場合は、閲覧履歴で確認できます:
ステップ3:fomo専用のブラウザプロファイルを使う
きれいなやり方は、取引にだけ使う新しいブラウザプロファイルを作ることです。プロファイルは、Cookie、ブックマーク、拡張機能、履歴を独自に持つブラウザの別のコピーなので、これまで使っていたブラウザから何も引き継がれません。
新しいプロファイルを作り、空のままにしておいてください。拡張機能も、ブックマークレットも入れず、他のサイトにもサインインしないでください。fomoにだけ使い、他には使わないでください。
Chrome:
MacのSafari:
Microsoft Edge:
iPhoneやAndroidでは、fomoアプリがクリーンなプロファイルに相当します。
新しいプロファイルで、アドレスバーに自分でfomo.familyと入力してください。ここに送ってきたリンクを経由して戻らないでください。登録に使ったのと同じApple IDまたはGoogle Accountでログインします。
ログインできたら、最近のアクティビティを確認してください。身に覚えのない取引、送金、出金があれば、すぐにサポートに問い合わせ、私たちと一緒に確認するまでそのウォレットに資金を追加しないでください。
ブックマークレットとは何か、なぜ危険なのか
ブックマークレットとは、ウェブアドレスの代わりにコードを保持しているブックマークです。クリックすると、そのコードが今開いているページ上で、ブラウザの中で、そのページと同じ権限で実行されます。
それが危険な理由です。fomoにサインインした状態でブックマークレットをクリックすると、コードはサインイン済みのセッションの中で実行されます。ページ上の内容を読み取り、ログイン情報を一切必要とせずに、あなたとして操作できてしまいます。
多くのブックマークレットは、クリックするたびにウェブサイトからコードを読み込みます。そのため、そのウェブサイトを管理している人は、保存してからずっと後であっても、いつでもブックマークレットの動作を変えられます。
追加したときは無害だったブックマークレットが、データを盗んだり資金を動かしたりするものに変えられることがあります。
トレーダーから盗むために作られたサイトは、まさにこれを利用することがよくあります。「トラッカー」「スナイパー」「受け取り」「認証」といったボタンを用意し、ブックマークバーにドラッグするよう求めてきます。そのボタンがブックマークレットです。
安全のために:
fomoや、お金や個人情報を扱う他のサービスにサインインしているブラウザプロファイルでは、絶対にブックマークレットをクリックしないでください。
ブックマークレットは信頼できる提供元からのものだけを、しかも何をするものか理解できる場合にだけ保存してください。
使う場合は、何にもサインインしていない別のブラウザプロファイルで使い、取引用のプロファイルでは決して使わないでください。
ブックマークレット経由でたどり着いたページで、アカウントのログイン情報、カード情報、個人情報を入力しないでください。
ブックマークバーにボタンをドラッグするよう求めるサイトは、すべて危険信号として扱ってください。
fomoにサインインした状態ですでにブックマークレットをクリックしてしまった場合は、上の3つのステップを行い、最近のアクティビティを確認して、おかしな点があればサポートに問い合わせてください。
秘密鍵
fomoの誰もあなたの秘密鍵を尋ねることはなく、ウェブサイト、ブックマークレット、フォーム、サポートチャットのどれも秘密鍵を必要とすることはありません。fomoアプリの外で鍵をどこかに入力してしまった場合は、そのウォレットは漏えいしたものとして扱い、すぐにサポートに問い合わせてください。
質問や不安があるとき
セキュリティ警告ページの「サポートに問い合わせ」ボタンを使うか、アプリから連絡してください。一緒に確認していきます。
