多要素認証（MFA）は、Apple IDまたはGoogleのログインの上にもう一段のチェックを加えます。fomoには2つの方法があります。6桁のコードを表示する認証アプリと、端末の生体認証ロック解除を使うパスキーです。

MFAは1台の端末ではなく、ウォレットに対して設定されます。アプリでオンにするとウェブアプリでもオンになり、その逆も同じです。

アプリでは、「ポートフォリオ」タブを開き、歯車アイコンをタップして、「セキュリティ」、次に「多要素認証」を開きます。ウェブでは、上部ナビゲーションのアカウントメニューを開き、「設定」、次に「セキュリティ」、次に「多要素認証」を開きます。

「セキュリティ」画面には、アプリでは「画面ロック」、ウェブではPINロックもあります。これらは1台の端末でアプリをロックするもので、MFAとは別物です。

認証アプリが先です。認証アプリなしでパスキーは追加できず、パスキーがオンのままでは認証アプリを削除できません。

認証アプリの設定は一度で終わらせてください。設定画面を開くたびに新しい項目が作られるので、前回の試みで作った項目では有効なコードが出なくなります。

チェックは、ログインのたび、秘密鍵のエクスポート、出金、送金のたび、そしてアプリを開いたときに24時間に一度表示されます。アプリのロック画面では認証アプリを使うかログアウトでき、パスキーを設定済みなら端末の生体認証でもロック解除できます。

リカバリーコードはないので、認証アプリ内のfomoの項目は残しておき、削除しないでください。fomoアプリを再インストールしても、MFAは解除もリセットもされません。

「試行回数が多すぎます。あとでもう一度お試しください。」と表示されたら、再試行をやめてください。数時間待ってから、設定画面を開き直さずに、その時点で認証アプリに表示されている新しいコードで一度だけ試してください。アプリの再インストールではこれは解消しません。

認証アプリにアクセスできなくなった場合は、アプリから、またはロック画面の「サポートに問い合わせ」からサポートに連絡してください。チームが本人確認の手順をご案内します。