為什麼你會看到這個頁面
當你從我們視為可疑的網站或連結進入網頁版 fomo，或是你瀏覽器裡執行的某個東西試圖把你的 fomo 登入狀態傳送到我們不信任的網站時，fomo 就會顯示「安全警告」頁面。
當它出現時，fomo 已經把你在那個瀏覽器上登出了。看到它並不代表你的帳戶出了什麼事。
它代表某個進入你瀏覽器的頁面或程式碼不是我們信任的，而你在上面做的任何事，尤其是儲存它提供的書籤或輸入你的資料，都可能讓你的瀏覽器暴露在風險中。
重新登入之前，請先完成下面三個步驟。只需要幾分鐘，就能堵住惡意網站持續控制你瀏覽器最常見的幾種途徑。
步驟 1：刪除過去 24 小時的 Cookie
可疑網站可能會留下 Cookie，讓被竊取的登入狀態持續有效。請刪除過去 24 小時的 Cookie（在 Firefox 選擇「今天」，在 Safari 選擇今天和昨天）。這會讓你在這段期間使用過的其他網站也被登出，這是正常的。
Chrome：
Mac 上的 Safari：
iPhone 上的 Safari：
Microsoft Edge：
步驟 2：刪除所有新增的書籤
打開你的書籤，刪除最近新增的、你不記得自己加過的，以及任何網站要你拖到書籤列上的項目。也找找看有沒有以 javascript: 開頭的網址，一併刪除。
書籤裡裝的可能是程式碼而不是網址，下面關於書籤小工具的段落會說明為什麼這很重要。如果有網站要你加入這樣的書籤，請寫信到 [email protected] 告訴我們是哪個網站，主旨寫「Bookmarklet report」，我們會調查。
Chrome：
Mac 上的 Safari：
Microsoft Edge：
如果你想知道是哪個網站把你帶到 fomo 的，瀏覽記錄裡可以看到：
步驟 3：為 fomo 使用獨立的瀏覽器設定檔
最乾淨的做法是建立一個只用來交易的新瀏覽器設定檔。設定檔是你瀏覽器的一個獨立副本，有自己的 Cookie、書籤、擴充功能和記錄，所以你原本使用的瀏覽器裡的東西都不會帶進去。
建立新的設定檔，並讓它保持乾淨：不裝擴充功能，不加書籤小工具，也不登入其他網站。只用它來使用 fomo，不做別的事。
Chrome：
Mac 上的 Safari：
Microsoft Edge：
在 iPhone 或 Android 上，fomo app 就相當於一個乾淨的設定檔。
在新的設定檔裡，自己在網址列輸入 fomo.family。不要再透過把你帶來這裡的那個連結進入。用你註冊時的同一個 Apple ID 或 Google 帳戶登入。
登入後，請檢查你最近的動態。如果看到不是你做的交易、轉帳或提現，請立刻聯繫客服，並且在我們和你一起檢查完之前，不要再往那個錢包裡存入資金。
書籤小工具：它是什麼，為什麼有風險
書籤小工具（bookmarklet）是一個裝著程式碼而不是網址的書籤。當你點它時，那段程式碼會在你當時打開的任何頁面上、在你的瀏覽器裡執行，並擁有和那個頁面相同的存取權限。
這就是它危險的地方。如果你在登入 fomo 的狀態下點了書籤小工具，程式碼就會在你已登入的狀態裡執行。它可以讀取頁面上的內容，並以你的身分執行操作，完全不需要你的登入資料。
很多書籤小工具每次被點擊時，還會從某個網站載入程式碼，所以控制那個網站的人隨時可以改變書籤小工具的行為，包括在你儲存它很久以後。
一個在你加入時無害的書籤小工具，可能會被改成竊取你的資料或轉走你資金的工具。
專門用來偷交易者資產的網站經常就是靠這一招。它們提供一個「追蹤器」、「狙擊」、「領取」或「驗證」按鈕，要你把它拖到書籤列上。那個按鈕就是書籤小工具。
為了保護自己：
絕對不要在已登入 fomo 的瀏覽器設定檔裡點書籤小工具，任何登入了涉及金錢或個人資料的網站的設定檔也一樣。
只儲存來自你信任的來源的書籤小工具，而且只在你了解它的作用時才儲存。
如果你要使用，請在另一個沒有登入任何網站的瀏覽器設定檔裡使用，絕對不要在你的交易設定檔裡。
不要在透過書籤小工具進入的頁面上輸入帳戶登入資料、卡片資料或個人資料。
任何要你把按鈕拖到書籤列上的網站，都要視為警訊。
如果你已經在登入 fomo 的狀態下點過書籤小工具，請完成上面三個步驟，然後檢查你最近的動態，有任何不對勁就聯繫客服。
你的私鑰
fomo 的任何人都絕對不會向你索取私鑰，任何網站、書籤小工具、表單或客服對話也都不需要它。如果你曾在 fomo app 以外的任何地方輸入過私鑰，請把那個錢包視為已經外洩，並立刻聯繫客服。
有疑問或疑慮
請使用「安全警告」頁面上的「聯繫客服」按鈕，或透過 app 聯繫我們，我們會陪你一步一步處理。