多重身分驗證(MFA)在你的 Apple ID 或 Google 登入之上再加一道檢查。fomo 提供兩種方式:一個提供六位數驗證碼的身分驗證器應用,以及一個使用你裝置生物辨識解鎖的通行密鑰。
MFA 是設在你的錢包上,而不是某一台裝置上。在 app 裡開啟,網頁版 app 也會一起開啟,反過來也一樣。
在哪裡開啟
在 app 裡,開啟「投資組合」分頁,點選齒輪圖示,再點選「安全」,然後點選「多重身分驗證」。在網頁上,打開頂端導覽列的帳戶選單,再點選「設置」、「安全」,然後點選「多重身分驗證」。
「安全」畫面上也有 app 裡的「螢幕鎖定」和網頁上的 PIN 碼鎖定;這兩者是在單一裝置上鎖定 app,和 MFA 是分開的。
設定步驟
開啟「身分驗證器應用」並按照設定流程操作。把項目添加到你的身分驗證器應用裡,然後輸入它顯示的驗證碼來完成。
身分驗證器開啟後,你就可以添加通行密鑰。通行密鑰讓你用 Face ID、Touch ID 或指紋通過檢查,而不用輸入驗證碼。
身分驗證器應用要先設定:沒有它就無法添加通行密鑰,而通行密鑰還開著的時候也無法移除身分驗證器。
請一口氣完成身分驗證器的設定。每次打開設定畫面都會建立一個新的項目,所以先前嘗試留下的項目不再提供有效的驗證碼。
fomo 什麼時候會要求驗證
每次登入後、每次導出私鑰、提現和發送時,以及你打開 app 時每 24 小時一次,都會出現這道檢查。在 app 的鎖定畫面上,你可以使用你的身分驗證器應用或退出登錄,而設定好通行密鑰之後,你也可以用裝置的生物辨識解鎖。
保住存取權
沒有復原碼,所以請保留身分驗證器應用裡的 fomo 項目,不要刪除。重新安裝 fomo app 不會移除或重置 MFA。
如果你看到「嘗試次數過多。請稍後再試。」,請停止重試。等幾個小時,然後用當下從身分驗證器應用讀到的新驗證碼試一次,過程中不要重新打開設定畫面。重新安裝 app 不會清除這個狀態。
如果你已經無法使用你的身分驗證器應用,請從 app 內或鎖定畫面上的「聯繫客服」選項聯繫客服,團隊會引導你完成身分驗證。
