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Wie ändere ich mein Passwort oder meine E-Mail-Adresse

Wie die Anmeldedaten auf fomo funktionieren.

Verfasst von Klutch

fomo hat kein Passwort, und du gibst in fomo nie eine E-Mail-Adresse ein. Du meldest dich an, indem du Apple oder Google wählst, und dein fomo-Konto hängt an dem, was du bei der Registrierung gewählt hast.

Die E-Mail-Adresse an dieser Apple ID oder diesem Google Account ist deine Konto-E-Mail.

Um dein Passwort zu ändern, aktualisiere es in den Einstellungen deiner Apple ID oder deines Google Account. Die Änderung gilt automatisch auch für fomo, weil Apple oder Google deinen Login verwaltet, nicht fomo.

Deine Konto-E-Mail ist die E-Mail-Adresse der Apple ID oder des Google Account, mit dem du dich registriert hast, also änderst du sie auch dort. Dich mit einer anderen Apple ID oder einem anderen Google Account bei fomo anzumelden verschiebt dein Konto nicht. Es erstellt ein neues, separates fomo-Konto mit eigenen Wallets.

Wenn du Probleme beim Anmelden hast, achte darauf, dieselbe Apple ID oder denselben Google Account zu wählen, mit dem du dich ursprünglich registriert hast, und prüfe, ob Datum und Uhrzeit deines Handys auf automatisch stehen. Kommst du trotzdem nicht rein, kontaktiere den Support.

Wenn die Apple ID oder der Google Account, mit dem du dich registriert hast, nicht mehr existiert, kann fomo diesem Konto keinen anderen Login zuweisen, und der Support kann das nicht umgehen.

Kontaktiere den Support mit deinem fomo-Benutzernamen und der E-Mail-Adresse, mit der du dich ursprünglich angemeldet hast, und wir geben die Wiederherstellung an unseren Login-Anbieter weiter. Er entscheidet, ob der Zugang wiederhergestellt werden kann, deshalb können wir weder ein Ergebnis noch einen Zeitrahmen versprechen.

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