Wenn du Tokens an deine fomo-Wallet-Adresse gesendet hast und sie nicht in der App erscheinen, ist die häufigste Ursache ein falsches Netzwerk. fomo unterstützt Einzahlungen auf Solana, Base, BNB Chain, Monad, Ethereum, Robinhood Chain, Arc und Elysium.

Wenn du Tokens auf einem anderen Netzwerk gesendet hast, erscheinen sie nicht in der App, auch wenn die Transaktion auf der Blockchain bestätigt wurde.

Wenn du USDC auf einem unterstützten Netzwerk gesendet hast und der Betrag klein ist, prüfe den Mindestbetrag für dieses Netzwerk. Der Bildschirm Einzahlen zeigt ihn, wenn du das Netzwerk auswählst. Der von Ethereum ist der höchste und kann sich ändern; wenn du also aufstockst, lohnt es sich, deutlich darüber zu liegen, statt genau an der Grenze zu landen.

Auf Base, BNB Chain, Monad und Robinhood Chain liegt der Mindestbetrag, der deinem Cash-Guthaben gutgeschrieben wird, bei 0.50, und Solana hat keinen.

Unter dem Mindestbetrag bleibt das Geld an deiner Einzahlungsadresse, bis eine Aufstockung auf demselben Netzwerk die Summe über die Grenze bringt, und das erneute Öffnen der App ändert daran nichts.

Eine Ethereum-Einzahlung kann warten, solange die Netzwerkgebühren auf Ethereum hoch sind. Der Schritt, der sie gutschreibt, wird auf Ethereum ausgeführt; wenn die Gas-Gebühren in die Höhe schießen, wartet er, statt den hohen Preis zu zahlen, und die App kann die Einzahlung in der Zwischenzeit als ausstehend oder als fehlgeschlagen anzeigen.

Das Geld liegt an deiner Einzahlungsadresse, also in deinem eigenen Wallet. Solange die Gebühren hoch sind, bringt erneutes Senden oder erneutes Öffnen der App nichts. Sobald die Gebühren sinken, wird die Einzahlung verarbeitet, während die App geöffnet ist; wartet sie auch deutlich danach noch, kontaktiere den Support mit dem Transaktions-Hash.

Wenn du auf einem Netzwerk gesendet hast, das fomo nicht unterstützt, gehört das Geld trotzdem dir, und du kannst es selbst auf ein unterstütztes Netzwerk verschieben. Siehe So holst du Geld zurück, das auf einem nicht unterstützten Netzwerk an dein fomo-Wallet gesendet wurde.

Der Einzahlungsablauf in der App schreibt USDC auf Solana, Base, BNB Chain, Monad, Ethereum und Arc sowie USDG auf Robinhood Chain deinem Cash-Guthaben gut. USDT, die du sendest, erscheinen in deinem Wallet als USDT-Bestand und nicht in deinem Cash-Guthaben; USDC auf diesem Netzwerk ist das, was im Cash landet.

Wenn du einen anderen Token an deine fomo-Wallet-Adresse gesendet hast, wird er je nach Token möglicherweise nicht in der App angezeigt. Verifizierte und viel gehandelte Tokens auf unterstützten Netzwerken erscheinen in der Regel.

Für andere Tokens musst du eventuell deinen privaten Schlüssel exportieren und ein externes Wallet nutzen, um an sie heranzukommen.

Wenn du sicher bist, dass du USDC auf einem unterstützten Netzwerk gesendet hast und sie immer noch nicht erschienen sind, prüfe die Transaktion im Block-Explorer dieses Netzwerks, um zu bestätigen, dass sie an die richtige Adresse geliefert wurde. Wenn alles stimmt, kontaktiere den Support mit dem Transaktions-Hash und dem Netzwerk, auf dem du gesendet hast.