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Cómo cambio mi contraseña o mi correo

Cómo funcionan las credenciales de inicio de sesión en fomo.

Escrito por Klutch

fomo no tiene contraseña, y nunca escribes una dirección de correo en fomo. Inicias sesión eligiendo Apple o Google, y tu cuenta de fomo queda vinculada a la opción que elegiste al registrarte.

El correo de ese Apple ID o Google Account es el correo de tu cuenta.

Para cambiar tu contraseña, actualízala en los ajustes de tu Apple ID o de tu Google Account. Ese cambio pasa a fomo por sí solo, porque quien gestiona tu inicio de sesión es Apple o Google, no fomo.

El correo de tu cuenta es el correo del Apple ID o Google Account con el que te registraste, así que cambiarlo también se hace ahí. Iniciar sesión en fomo con otro Apple ID o Google Account no mueve tu cuenta. Crea una cuenta de fomo nueva y separada, con sus propias billeteras.

Si tienes problemas para iniciar sesión, asegúrate de estar eligiendo el mismo Apple ID o Google Account con el que te registraste al principio, y comprueba que la fecha y la hora de tu teléfono estén en automático. Si aun así no puedes entrar, contacta con soporte.

Si el Apple ID o Google Account con el que te registraste ya no existe, fomo no puede vincular otro inicio de sesión a esa cuenta, y soporte no puede saltarse eso.

Contacta con soporte con tu nombre de usuario de fomo y el correo con el que iniciaste sesión al principio, y escalaremos la recuperación a nuestro proveedor de inicio de sesión. Ellos deciden si se puede restaurar el acceso, así que no podemos prometer un resultado ni un plazo.

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