fomo n'a pas de mot de passe, et vous ne saisissez jamais d'adresse e-mail dans fomo. Vous vous connectez en choisissant Apple ou Google, et votre compte fomo est lié à celui que vous avez choisi à l'inscription.
L'e-mail de cet Apple ID ou de ce Google Account est l'e-mail de votre compte.
Pour changer votre mot de passe, modifiez-le dans les réglages de votre Apple ID ou de votre Google Account. Le changement se répercute tout seul sur fomo, parce que c'est Apple ou Google qui gère votre connexion, pas fomo.
L'e-mail de votre compte est celui de l'Apple ID ou du Google Account avec lequel vous vous êtes inscrit, donc le changer se fait là aussi. Vous connecter à fomo avec un autre Apple ID ou Google Account ne déplace pas votre compte. Cela crée un nouveau compte fomo distinct, avec ses propres portefeuilles.
Si vous avez du mal à vous connecter, vérifiez que vous choisissez bien le même Apple ID ou Google Account qu'à votre inscription, et vérifiez que la date et l'heure de votre téléphone sont réglées sur automatique. Si vous n'arrivez toujours pas à entrer, contactez le support.
Si l'Apple ID ou le Google Account avec lequel vous vous êtes inscrit n'existe plus, fomo ne peut pas rattacher un autre identifiant à ce compte, et le support ne peut pas passer outre.
Contactez le support avec votre nom d'utilisateur fomo et l'e-mail avec lequel vous vous connectiez au départ, et nous transmettrons la récupération à notre fournisseur de connexion. C'est lui qui décide si l'accès peut être rétabli, donc nous ne pouvons promettre ni résultat ni délai.