fomoでの本人確認と銀行出金は、パートナーのSpritzが担当しています。fomoは本人確認書類を収集も保管もしません。
始めるには、ポートフォリオを開き、「現金残高」のプラス記号の横にある3点アイコンをタップして、「出金」、次に「銀行口座」を選びます。アプリが本人確認の手順を案内します。手順には、パスポートや運転免許証など、有効期限内の政府発行の身分証明書の提出が含まれます。
fomoを使うには18歳以上である必要があり、銀行出金のための本人確認で年齢が確認されます。
認証が却下された場合、最も多い理由は、身分証明書の期限切れ、写真が不鮮明または一部が切れている、受け付けていない種類の身分証明書(たとえば学生証や軍人身分証)です。
画面に「再試行」が表示されている場合は、有効な書類でやり直せます。代わりに「サポートに問い合わせ」が表示されている場合、そのボタンを押すとfomoをCCに入れたSpritz宛てのメールが開き、そこから先はSpritzが対応します。
銀行出金はモバイルアプリで利用でき、対象は米国の銀行口座のみです。米国外にお住まいの場合は、代わりに残高を暗号資産として出金できます。ポートフォリオを開き、「現金残高」のプラス記号の横にある3点アイコンをタップして、「出金」、次に「暗号資産ウォレット」を選んでください。
