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非対応ネットワークでfomoウォレットに送った資金を取り戻す方法

fomoが反映しないネットワークであなたのfomoアドレスに届いた資金は、それでもあなたのものです。対応ネットワークへ移す方法を説明します。

対応者:Klutch

fomoは8つのネットワーク、Solana、Base、BNB Chain、Monad、Ethereum、Robinhood Chain、Arc、Elysiumでの暗号資産入金を反映します。この8つのいずれかで送った場合、非対応ネットワークを使ったわけではないので、この記事は当てはまりません。

Solanaはfomoのメインネットワークで、現金残高があるところです。そのため、SolanaネットワークでfomoのSolanaアドレスに送ったUSDCは通常の入金であり、ネットワーク違いの入金ではありません。

8つのネットワークのいずれかでの入金がまだ表示されていない場合は、fomoウォレットにトークンを送ったのに表示されないをご覧ください。

まず送った先のアドレスを確認する

この記事は、あなた自身のfomoウォレットのアドレスに送った資金についてだけのものです。fomoのアドレスは2つあります。Solana用がひとつ、すべてのEVMネットワーク用がひとつです。

アプリでは、「ポートフォリオ」タブを開き、歯車アイコンをタップして「設定」を開き、次に「プロフィールとアカウント」を開いて、アドレスの行をタップして展開します。Solanaの行がひとつのアドレスで、他のすべての行には1つのEVMアドレスが表示されます。ウェブでは、アカウントメニューから「アカウント管理」にあります。

これらは、アプリ内から送るサポートチケットのユーザー情報にSolana AddressとEVM Addressとして表示されるのと同じ2つのアドレスです。

送った先のアドレスがこの2つのどちらでもない場合、資金はあなたのfomoウォレットには行っていません。

資金はあなたのfomoウォレットから出て、そのアドレスを所有するウォレットやプラットフォームに渡っています。それを見つけて反映できるのは、そのプラットフォームです。

トランザクションハッシュを添えてそのサポートに連絡し、あなたのものだと確認が取れるまで、そのアドレスには他に何も送らないでください。

非対応ネットワークでの入金とは

fomoが反映しないEVMネットワーク、たとえばArbitrum、Polygon、Optimism、Avalanche、HyperEVMで、あなた自身のfomoのEVMアドレスに資金を送った場合です。

トランザクションは確定していて、資金はそのネットワーク上のあなたのアドレスにあります。

アプリはそのネットワークを読み取らないため、アプリにそれを表示したり反映したりすることはできず、サポートが手動で反映することもできません。障壁はネットワークであって、トークンではありません。

資金はあなたのものです。fomoのEVMウォレットはすべてのEVMネットワークで同じアドレスであり、fomoアカウントのEVM鍵がそのすべてでこのアドレスを管理しています。fomoはノンカストディアルなので、アクセスできるのはあなただけです。

資金を対応ネットワークへ戻す方法

  1. EVMの秘密鍵をエクスポートします。アプリでは「ポートフォリオ」タブを開き、歯車アイコンをタップして「設定」を開き、次に「プロフィールとアカウント」、次に「秘密鍵をエクスポート」を開きます。ウェブでは、アカウントメニューを開き、「アカウント管理」、次に「秘密鍵をエクスポート」を開きます。どちらの場合もエクスポートページは https://fomo.family/export-key です。

    EVM鍵をコピーします。この用途でSolana鍵をコピーしないでください。別のアドレスを管理する鍵です。

  2. その鍵を、資金があるネットワークに対応した、信頼できるノンカストディアルウォレットにインポートします。新しいウォレットではなく、fomoですでに持っているのと同じアドレスが開くので、そこに資金が見えます。

  3. そのアドレスに、そのネットワークのガストークンが少額あることを確認します。

    スワップは資金が届いたネットワーク上のトランザクションなので、手数料を払うにはそのネットワークのガストークンが必要で、そこでUSDCを受け取っただけのアドレスには1つもありません。

    残高がゼロなら、先にそのネットワーク上の同じアドレスに、そのガストークンを少し送ってください。

  4. そのウォレット内のブリッジまたはスワップツールを使って、残高を届いたネットワークから、Baseなどfomoが対応するネットワーク上のUSDCに移します。このウォレットはあなた自身のfomoウォレットなので、そのネットワークの最低金額(「入金」画面に表示されます)以上であれば、次にアプリを開いたときにUSDCはfomoの残高に戻ります。別途の再入金の手順はありません。

どの鍵がどのアドレスを管理しているか

EVM鍵はEVMアドレスだけを、Solana鍵はSolanaアドレスだけを管理します。

EVM鍵でSolanaの残高にアクセスすることは決してできず、Solana鍵でEVMの残高にアクセスすることも決してできません。

送ったネットワークがEVM互換でない場合、そのネットワーク上にあなたのfomoのEVMアドレスは存在せず、この方法は使えません。トランザクションハッシュと使ったネットワークの名前を添えてサポートに問い合わせてください。

鍵を安全に保つ

秘密鍵はウォレットへの完全なアクセス権です。誰にも共有せず、どのウェブサイトにも入力せず、サポートを含め誰にも送らないでください。デジタル端末に保存したり、写真を撮ったりしないでください。同じエクスポート手順をたどれば、いつでももう一度確認できます。

これは、間違ったアドレスに資金を送った場合とは別の話です。自分が管理していないアドレスに資金を送った場合、その資金は取り戻せません。

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