A fomo está disponível na maioria dos países. Nossos Termos de Serviço indicam onde ela não é oferecida: https://fomo.family/terms
Se isso não se aplica a você, comece forçando o fechamento completo do app e abrindo de novo. No iPhone, deslize de baixo para cima para abrir o seletor de apps e deslize a fomo para fora. No Android, abra os apps recentes e deslize o app para fora da tela.
Se não funcionar, exclua o app e reinstale pela App Store ou pelo Google Play. Sua carteira e seus fundos estão seguros. Reinstalar não afeta sua conta, seus saldos nem suas posições. Tudo está vinculado ao seu login (Apple ID ou Google Account). Entre de novo com a mesma conta que você usou originalmente.
Se ainda assim não carregar depois de reinstalar, fale com o suporte.