La disponibilité des dépôts par carte dépend de votre pays, car toutes les régions ne sont pas prises en charge. Si un dépôt par carte de débit se termine par Les dépôts ne sont pas encore disponibles dans votre région, les dépôts par carte ne sont pas disponibles pour votre compte pour le moment.
Les autres échecs ont d'autres causes, même quand la fenêtre s'intitule Dépôt indisponible. Ils sont expliqués ici : https://help.fomo.family/en/articles/14728486-why-did-my-card-deposit-fail.
Si votre banque affiche un débit lié à une tentative échouée, il s'agit d'une préautorisation temporaire. Elle n'a pas été encaissée. Votre banque la libère d'elle-même, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.
Vous pouvez quand même alimenter votre compte en déposant des USDC.
Si vous avez déjà des USDC sur une plateforme d'échange ou dans un autre portefeuille, ouvrez l'application, allez dans Déposer, puis Cryptomonnaies, choisissez le réseau sur lequel se trouvent vos USDC (Solana, Base, BNB Chain, Monad, Ethereum, Robinhood Chain, Arc ou Elysium), et copiez l'adresse de dépôt. L'écran affiche le minimum de ce réseau, s'il en a un.
Envoyez uniquement des USDC à cette adresse, sur le même réseau que celui que vous avez sélectionné. Robinhood Chain est aussi pris en charge ; là, l'actif de dépôt est l'USDG, qui est converti automatiquement dans votre solde en espèces en USDC. C'est ce point qui compte pour que le dépôt arrive correctement.
Si vous n'avez pas encore d'USDC, vous pouvez en acheter sur une plateforme d'échange crypto qui opère dans votre pays, puis les envoyer à votre adresse de dépôt fomo.