Passer au contenu principal

Pourquoi mon achat Apple Pay a-t-il échoué

Les raisons courantes de refus d’un achat de token par Apple Pay et quoi essayer.

Écrit par Klutch

Les achats Acheter avec Apple Pay sur fomo passent par Crossmint. Lorsque vous appuyez sur Acheter avec Apple Pay, vous achetez directement un token précis. C’est différent d’un dépôt sur votre solde en espèces avec une carte de débit.

La raison la plus courante d’un échec d’achat est la carte liée à votre Apple Pay. Seules les cartes de débit ou de crédit émises par une banque sont acceptées. Apple Cash, les cartes prépayées et les cartes virtuelles ne sont pas prises en charge.

Certaines banques bloquent par défaut les achats liés aux cryptos. Si votre carte est refusée alors que vos informations sont correctes, contactez votre banque pour confirmer qu’elle ne bloque pas la transaction.

La limite quotidienne pour les achats directs de tokens via Apple Pay est de 2,500 dollars, et elle se réinitialise à 12 AM EST (minuit, heure de l’Est). Si vous l’avez atteinte, attendez la réinitialisation.

Si vous avez fait trop de tentatives en peu de temps, attendez au moins une heure avant de réessayer. Fermer et rouvrir l’application ne réinitialise pas le compteur.

Si le message mentionne votre pays ou votre région, les achats Apple Pay ne sont pas disponibles là où vous êtes, et réessayer n’y changera rien.

Dans l’application, vous pouvez toujours essayer un dépôt par carte de débit depuis l’écran Déposer principal, sauf s’il indique lui aussi que les dépôts ne sont pas disponibles dans votre région. Si vous avez déjà des USDC sur un autre portefeuille ou une plateforme d’échange, vous pouvez les déposer sous Cryptomonnaies.

Si vous voulez ajouter des fonds à votre solde en espèces plutôt qu’acheter un token précis, allez sur l’écran Déposer principal de l’application mobile et appuyez sur Débit. L’écran Déposer des fonds accepte Apple Pay lorsqu’il est disponible pour votre compte, ou votre carte de débit sous Détails. Dans les deux cas, les fonds arrivent dans votre solde en espèces en USDC.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?