Passer au contenu principal

Déposer avec Apple Pay

Comment ajouter des USDC à votre solde en espèces avec Apple Pay depuis l'écran Carte de débit, quelles cartes fonctionnent, les frais du prestataire, les limites, et quoi faire si un paiement échoue.

Écrit par Klutch

Apple Pay peut alimenter votre solde en espèces en USDC. Sur l'écran Déposer, appuyez sur Débit, ce qui ouvre l'écran Déposer des fonds. Quand Apple Pay est disponible pour votre compte, il y est déjà sélectionné. Les fonds arrivent dans votre solde en espèces, prêts à être tradés.

C'est différent de la tuile Apple Pay de l'écran Déposer, qui achète un token précis au lieu d'alimenter votre solde en espèces. Ce parcours est expliqué ici : https://help.fomo.family/en/articles/14434398-buying-a-token-with-apple-pay.

Où le trouver

L'écran Déposer affiche les méthodes disponibles pour votre compte. Sur l'écran Déposer des fonds, appuyez sur la ligne du mode de paiement en haut pour ouvrir Détails. Si Apple Pay n'apparaît pas sous Mode de paiement, il n'est pas disponible pour votre compte pour le moment, et l'option carte de débit l'est.

Comment déposer

  1. Ouvrez Déposer et appuyez sur Débit.

  2. Vérifiez que la ligne du mode de paiement affiche Apple Pay. Si elle affiche Carte de débit, appuyez sur la ligne, ouvrez Détails et choisissez Apple Pay.

  3. Saisissez le montant en dollars. Le bouton affiche le minimum, 5 dollars.

  4. Vérifiez le récapitulatif. Il affiche les frais du prestataire de paiement avant que vous payiez.

  5. Confirmez avec Apple Pay. Les USDC arrivent dans votre solde en espèces, généralement en quelques minutes.

Selon votre compte, le premier dépôt peut vous demander de vérifier un numéro de téléphone par code SMS, de confirmer que le portefeuille est bien le vôtre, ou de passer une vérification d'identité. Vous n'avez pas besoin d'un compte chez le prestataire de paiement.

Cartes, frais et limites

  • Seules les cartes de débit émises par une banque fonctionnent. Apple Cash, les cartes prépayées et les cartes virtuelles sont refusées, même via Apple Pay.

  • Les informations de facturation viennent de la carte enregistrée dans votre Apple Wallet, il n'y a donc rien à saisir dans fomo. Si le paiement vous demande de confirmer votre code postal, votre nom ou votre adresse de facturation, mettez à jour les informations de la carte dans Wallet et réessayez.

  • fomo n'ajoute aucuns frais de son côté. Le paiement affiche les frais du prestataire avant que vous payiez, et ils sont déduits du montant débité, c'est pourquoi les USDC qui arrivent peuvent être un peu inférieurs aux dollars débités.

  • Selon votre compte, cette méthode peut avoir un plafond de dépenses hebdomadaire et une limite du nombre total de dépôts. Les deux s'affichent sous Détails sur l'écran Déposer des fonds.

  • Votre relevé bancaire peut afficher le nom du prestataire de paiement à la place de fomo. C'est normal.

Si quelque chose ne va pas

Un message générique « Une erreur s'est produite avec Apple Pay » est un échec temporaire. Réessayez une fois, et si ça se reproduit, appuyez sur Réessayer avec une carte de débit, ou ouvrez Détails et choisissez Carte de débit.

Si votre carte affiche un débit mais que rien n'est arrivé, le paiement n'a pas abouti et les fonds n'ont jamais atteint votre portefeuille. Votre banque retient une autorisation et la libère d'elle-même, généralement sous 1 à 3 jours ouvrés. Les week-ends et jours fériés ne comptent pas. Si elle est toujours là après 3 jours ouvrés complets, contactez votre banque.

Si le bouton de dépôt reste sur « Vérification en attente » avec un indicateur de chargement, la vérification d'identité pour cette méthode est bloquée du côté du prestataire de paiement. Il n'y a rien à soumettre à nouveau ni à réessayer. Utilisez une autre méthode de votre écran Déposer en attendant, et écrivez-nous dans l'application si vous souhaitez le contact du support du prestataire pour votre compte.

Les autres messages d'échec sont expliqués ici : https://help.fomo.family/en/articles/14728486-why-did-my-card-deposit-fail.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?