fomo 在八個網路上計入加密貨幣充值：Solana、Base、BNB Chain、Monad、Ethereum、Robinhood Chain、Arc 和 Elysium。如果你是在這八個網路的任何一個上發送，你並沒有使用不支援的網路，這篇文章不適用於你。

Solana 是 fomo 的主要網路，也是你現金餘額所在的地方，所以在 Solana 網路上發送到你 fomo Solana 地址的 USDC 是正常充值，不是錯誤網路的充值。

先確認你發送到的地址

這篇文章只針對發送到你自己 fomo 錢包地址的資金。你有兩個 fomo 地址，一個用於 Solana，一個用於所有 EVM 網路。

在 app 裡，開啟「投資組合」分頁，點選齒輪圖示開啟「設置」，再點選「個人資料與帳戶」，然後點選地址那一列把它展開。Solana 那一列是一個地址；其他每一列顯示的都是你的那一個 EVM 地址。在網頁上，它們在你的帳戶選單底下，再點選「管理帳戶」。

它們就是你從 app 內送出的任何客服工單中，「用戶資訊」底下以「Solana 地址」和「EVM 地址」顯示的那兩個地址。

如果你發送到的地址不是這兩個之一，資金就沒有進到你的 fomo 錢包。

它們離開了你的 fomo 錢包，去到了擁有那個地址的任何錢包或平台，而那個平台才是能找到並計入這筆資金的一方。

請附上交易雜湊聯繫該平台的客服，在他們確認那個地址是你的之前，不要再發送任何東西到那個地址。

什麼是不支援網路的充值

你在 fomo 不計入的 EVM 網路上，把資金發送到了你自己的 fomo EVM 地址，例如 Arbitrum、Polygon、Optimism、Avalanche 或 HyperEVM。

交易已經確認，資金正停留在那個網路上你的地址裡。

app 無法顯示或計入它們，客服也無法手動計入，因為 app 不讀取那個網路。卡住的是網路，不是代幣。

資金仍然是你的。你的 fomo EVM 錢包在每個 EVM 網路上都是同一個地址，而你 fomo 帳戶裡的 EVM 私鑰在所有這些網路上都控制著那個地址。fomo 是非託管的，所以只有你能存取它。

導出你的 EVM 私鑰。在 app 裡開啟「投資組合」分頁，點選齒輪圖示開啟「設置」，再點選「個人資料與帳戶」，然後點選「導出私鑰」。在網頁上，打開你的帳戶選單，再點選「管理帳戶」，然後點選「導出私鑰」。不論哪種方式，導出頁面都是 https://fomo.family/export-key。

複製 EVM 私鑰。這件事不要複製 Solana 私鑰，它控制的是另一個地址。
把那個私鑰匯入一個你信任、而且支援你資金所在網路的非託管錢包。它打開的是你在 fomo 裡已經有的同一個地址，不是新錢包，所以你會在那裡看到資金。
確認該地址持有少量那個網路的 gas 代幣。

這筆兌換是在資金到達的那個網路上的一筆交易，所以需要該網路的 gas 代幣來支付手續費，而一個在那裡只收過 USDC 的地址是沒有 gas 代幣的。

如果餘額是零，請先在那個網路上發送一點該 gas 代幣到同一個地址。
使用那個錢包內的跨鏈橋或兌換工具，把餘額從它到達的網路移到 fomo 支援的網路上的 USDC，例如 Base。因為這個錢包就是你自己的 fomo 錢包，所以下次打開 app 時，USDC 會回到你的 fomo 餘額裡，只要金額達到或超過該網路的最低金額（「充值」畫面會顯示）。不需要另外做重新充值的步驟。

EVM 私鑰只控制你的 EVM 地址，Solana 私鑰只控制你的 Solana 地址。

EVM 私鑰永遠不是取得 Solana 餘額的途徑，Solana 私鑰也永遠不是取得 EVM 餘額的途徑。

如果你發送時使用的網路不相容 EVM，你的 fomo EVM 地址在那個網路上並不存在，這個方法就不適用。請附上交易雜湊和你使用的網路名稱聯繫客服。

你的私鑰等於你錢包的完整存取權。絕對不要分享給任何人，絕對不要在任何網站上輸入，也絕對不要發送給任何人，包括客服。不要存放在任何數位裝置上，也不要拍照。你隨時可以按照同樣的導出步驟再次查看它。

這和把資金發送到錯誤地址不一樣。如果你把資金發送到了一個你無法控制的地址，那些資金是無法取回的。